Solar Complaint: सोलर पंप खराब झाल्यास द्यावी लागणार भरपाई ! ग्राहक आयोगाचा सोलर कंपन्यांनीला दणका, अशी करा तक्रार

Solar Complaint: जिल्हा ग्राहक तक्रार निवारण आयोगाने महाराष्ट्र राज्य वीज विकास प्राधिकरणाच्या संबंधित कंत्राटदार कंपन्यांना अटल सौर कृषी पंप योजनेंतर्गत अनुदानावर खरेदी केलेल्या सौर पंपांची भरपाई देण्याचे आदेश दिले आहेत. Solar Complaint Number

तक्रारदार नानाभाऊ धर्मा काळे, बीड जिल्ह्यातील शिरूर कासार तालुक्यातील आनंदगाव येथील शेतकरी, यांनी गट क्रमांक सादर केला: 2009 मध्ये, त्यांनी ऑफलाइन लॉटरीद्वारे 5 एचपी पाण्याचे पंप आणि सौर पॅनेलसाठी शासनाकडे अर्ज केला. पाणी पंप आणि सौर पॅनेलची किंमत 204,490 आहे. शेतकरी काळे यांनी 21 फेब्रुवारी 2019 रोजी 25 शेअरसाठी 12,000 रुपये दिले आणि ते कोईम्बतूर येथील रवी चंद्रन सगुणा पंप्स अँड मोटर्सकडून खरेदी केले. महाराष्ट्र ऊर्जा विकास प्राधिकरणाच्या लातूर विभाग कार्यालयाने त्यास मान्यता दिली.

पाच वर्षे उपकरणे ठेवण्याची जबाबदारी कंपनीची आहे. पण 2021 मध्ये पंप निकामी झाला. कंपनीकडे तक्रार करूनही परिणाम होत नाही. पंप दुरुस्त करण्यासाठी कोणतीही शिफारस केलेली नाही. त्यानुसार तक्रारदाराने कंपनीला कायदेशीर नोटीस बजावली. कंपनीने नोटीसला प्रतिसाद दिला नाही. त्यामुळे शेतकरी काळे यांनी तक्रार दाखल केली. क्र. 80/2023 रोजी सबमिट केले.

या तक्रारीच्या सुनावणीदरम्यान तक्रारदाराचे म्हणणे ऐकून घेतल्यानंतर आयोगाने महाराष्ट्र ऊर्जा विकास प्राधिकरण विभागीय कार्यालय लातूर आणि रवी चंद्रन सगुणा पंप्स अँड मोटर्स कोईम्बतूर यांना नोटिसा बजावल्या. पण दोघेही हजर झाले नाहीत. त्यामुळे आयोगाने एकतर्फी निर्णय घेतला. शेतकऱ्यांच्या वतीने ॲड. एन. के. देशमुख. वकील आणि ॲड. एस. आर. पोर्टर, वरिष्ठ. ५. क. मिसाळ, ॲड. एन. के सिरसाट यांनी सहकार्य केले. Solar Complaint Helpline

Solar Complaint: असा दिला ग्राहक आयोगाने आदेश

महाराष्ट्र एनर्जी डेव्हलपमेंट एजन्सी विभागीय कार्यालय लातूर आणि रविचंद्रन सगुणा पंप्स अँड मोटर्स कोईम्बतूर यांनी तक्रारदार शेतकऱ्याला दिलेला सौर पंप संच ऑर्डरच्या तारखेपासून ४५ दिवसांच्या आत दुरुस्त करावा किंवा नवीन सौर पंप उपलब्ध करून द्यावा किंवा सोलर पंप शुल्क 204,490 रुपये रु.द्यावे.

याव्यतिरिक्त, वेळेवर पेमेंट न केल्यास, 12% व्याज दिले जाईल. तक्रारदाराला 20 हजार रुपयांची भरपाईही देण्यात आली. तसेच खर्चापोटी २० हजार रुपये ४५ दिवसांत देण्यात यावेत. अन्यथा रक्कम जमा करेपर्यंत ८ टक्के व्याज देण्यात यावे, असे आदेश ग्राहक तक्रार निवारण आयोगाचे अध्यक्ष हरीश गो. अडके, सदस्या सतिका ग. शिरदे यांनी दिले.

Pm Surya Ghar Yojana: विजेचा खर्च कमी करा, सोलर पॅनल लावा आणि मिळवा सरकारी अनुदान आणि कर्ज!